Otázky a odpovede

Téma: Mobilita

Dobrý den, v stredu 27.11 vypadla našej dcére pri cestovaní MHD jej nepozornosťou peňaženka aj s dokladmi, pričom si to všimla až neskôr mimo autobusu. Hned sme toto oznámili telefonicky na dispečink TRANSDEV a vysvetlili im situáciu so žiadosťou o pomoc s nájdením peňaženky. Bolo nám povedané že preveria situáciu a následne sa nám ozvú. Nasledujúci deň nám zazvonil doma vodič MHD že peňaženka sa našla a priniesol nám ju až domov. Veľké ĎAKUJEM tomuto zamestnancovi spoločnosti TRANSDEV za pomoc.

Odpoved:

Erika Ságová, hovorkyňa MsÚ, 29.11.2024

Ďakujeme aj za takúto spätnú väzbu a skúsenosť. Teší nás, že to takto dobre dopadlo.

Zuzana Pribilová, Transdev:
Veľmi pekne Vám ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu na konanie nášho zamestnanca, ktorý svojim prístupom robí dobré meno nie len našej spoločnosti, ale aj verejnej službe, ktorú vykonávame. Vážime si, že ste si našli čas na zdieľanie tejto skúsenosti, ktorá nás veľmi potešila. Vodičovi, veľmi radi Vaše poďakovane odovzdáme.

Pošlite tip na tento článok svojim priateľom!