City Monitor aj v Trenčíne

14. 11. 2014

Nefunkčné osvetlenie, poškodený chodník, vznikajúca čierna skládka, chýbajúca lavička… Trenčania môžu svoje podnety adresovať mestu už nielen prostredníctvom rubriky Otázky a odpovede (www.trencin.sk) a portálu Odkaz pre starostu, ale  aj prostredníctvom novej služby City Monitor.


Trenčín chce ešte viac posilniť komunikáciu a spoluprácu s občanmi pri zlepšovaní prostredia a života v meste. Od 1.novembra spustilo mesto Trenčín zatiaľ skúšobnú prevádzku novej služby City Monitor. Primárne je určená pre majiteľov smartfónov (tzv. inteligentných mobilných telefónov). Mobilnú aplikáciu potrebnú pri využívaní služby City Monitor si záujemcovia môžu bezplatne stiahnuť do svojich mobilných telefónov. Aplikácia je zadarmo dostupná v AppStore a aj v Google Play.


Prostredníctvom City Monitoru môžu občania svojej samospráve nahlásiť výtlky, poškodené dopravné značenie, neporiadok či nefunkčné verejne osvetlenie. Aplikácia umožňuje fotodokumentáciu a využíva lokalizačné služby. Hlásenie je tak s fotografiou a presnou adresou miesta odoslané a automaticky uložené na stránke www.citymonitor.sk, kde ho prijme poverený pracovník mesta. Problém tak môže okamžite riešiť. Služba má nesporné výhody pre občana aj samosprávu: občan si môže vo svojom smartfóne sledovať priebeh riešenia problému od jeho nahlásenia až po jeho vyriešenie a pracovníci samosprávy môžu všetky postrehy občanov okamžite lokalizovať, prezerať, editovať a tiež evidovať postup prác na nich až po zavŕšenie. Tento obojstranne praktický prístup umožní samospráve rýchlejšie reagovať na krízové situácie.


Ak takýto telefón občan nevlastní, môže službu využívať aj z počítača, a to cez web stránku www.citymonitor.sk.

Pošlite tip na tento článok svojim priateľom!