Mesto Trenčín sa prihlásilo do Národnej ceny SR za kvalitu

12. 9. 2008

Mestský úrad v Trenčíne má ako prvé z krajských miest na Slovensku vytvorený, zdokumentovaný, zavedený a udržiavaný systém manažérstva kvality v súlade s požiadavkami normy ISO 9001:2000 a trvalo zlepšuje jeho výkonnosť. Mesto Trenčín sa preto prihlásilo do Národnej ceny SR za kvalitu v rámci modelu CAF (Common Assessment Framework) – spoločný európsky hodnotiaci rámec pre organizácie verejnej správy. Celá súťaž je určená pre výrobné podniky, organizácie služieb ako aj pre organizácie verejnej a štátnej správy.


Podľa primátora Branislava Cellera mesto týmto krokom pokračuje v nastavenom trende stáleho zlepšovania kvality poskytovaných služieb verejnosti a kvality práce mestského úradu. ,,Zapojením sa do súťaže si preverujeme úroveň kvality nášho fungovania, je to  určitá nadstavba, ktorú má zatiaľ iba málo miest na Slovensku a sme zatiaľ medzi prvými, ktorí sa vydali touto cestou,“ vysvetľuje primátor.


Štatutárom je Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR a garantom je Slovenská spoločnosť pre kvalitu v Žiline. Súťaž je modelom dokonalého spôsobu riadenia na dosiahnutie výnimočných výsledkov, a to nielen v zabezpečovaní spokojnosti klienta, spokojnosti a zamestnancov, ale aj vynikajúcich výsledkov v domácej a zahraničnej konkurencii, ktoré sú podložené aj sociálnou politikou a dobrým vzťahom k prostrediu, v ktorom organizácia pôsobí. V rámci prvej časti Mesto Trenčín spracovalo samohodnotiacu správu podľa metodiky CAF, na základe ktorej postúpilo do finálnej časti súťaže. Výsledky súťaže a celkové umiestnenie Mesta Trenčín  v Národnej cene SR za kvalitu v rámci modelu CAF by mali byť oznámené v novembri 2008.

Pošlite tip na tento článok svojim priateľom!