Od okienka k okienku? Nie je to potrebné

10. 6. 2025

Keď prídete do Klientskeho centra Mestského úradu v Trenčíne, zastavte sa pri elektronickej tabuli, zvoľte si na nej to, čo ste prišli vybaviť, vezmite si lístok a počkajte na vyzvanie.

Vďaka vyvolávaciemu systému občania už nemusia chodiť od okienka k okienku s otázkou, kde svoju požiadavku vybavia. Na obrazovke kiosku si nájdu službu, ktorú potrebujú vybaviť, kiosk im vytlačí lístok s poradovým číslom. Potom už len stačí sledovať na monitoroch v klientskom centre, ku ktorému číslu pracoviska máte s vaším poradovým číslom prísť. Každá zmena čísla je zvýraznená zvukovým signálom.

Služby sú rozdelené do troch hlavných oblastí, a to pokladňa, evidencia obyvateľstva a služby mesta. V pokladni zaplatíte poplatky a dane či ostatné platby alebo si vyzdvihnete si rôzne preplatky. Evidencia obyvateľstva vybavuje súpisné čísla, trvalý a prechodný pobyt. Služby mesta obsahujú osvedčovanie listín a podpisov, obchod a služby, sociálnu pomoc, parkovacie karty, dopravu, stavebný poriadok, životné prostredie a rybárske lístky, dane a komunálny odpad.

Pošlite tip na tento článok svojim priateľom!